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Alta Gerencia Internacional: Rumbo a los 30 años

por Oscar Malfitano Cayuela (CEO de Alta Gerencia Internacional) y Maximiliano Malfitano Cayuela (Director de Comunicación Institucional de Alta Gerencia Internacional).












Oscar Malfitano Cayuela

CEO de Alta Gerencia Internacional















Maximiliano Malfitano Cayuela

Director de Comunicación de

Alta Gerencia Internacional













Una misma vista de puntos con puntos de vista diferentes


Dedicado a todos los amigos de Alta Gerencia, con el pedido de perdón por alguna omisión involuntaria.




Significados diferentes, mismo significante, coincidencia de sentimientos.


Según las diferentes fuentes consultadas, la mayoría de ellas, coincide en que el término «pascua» proviene del hebreo פֶּסַח (Pésaj); en latín se escribe “Pascha” que es una transliteración del griego πάσχα (Pásja); y este, a su vez del arameo פַּסְחָא (Pásja).

Según la Real Academia Española de la Lengua, la forma vulgar del término pascua, por influencia del latín pascuum significa 'lugar de pastos', por alusión a la terminación del ayun, es decir, que esta palabra hace referencia a la acción de festejar:

“un paso, un tránsito, un cambio, una transformación”.


La Pascua, también llamada Pascua de Resurrección, Pascua Florida, Domingo de Pascua, Domingo de Resurrección​ o Domingo de Gloria; es considerada la fiesta central del cristianismo; en ella se conmemora, de acuerdo con los evangelios canónicos, la resurrección de Jesucristo al tercer día después de haber sido crucificado.


La Pascua marca el final de la Semana Santa y del Triduo Pascual, en la que se conmemora la muerte y resurrección de Jesús; a la Semana Santa le sigue un período de cincuenta días llamado “tiempo pascual”.


La palabra Pésaj proviene del hebreo פסח, “salto”, es una festividad judía que conmemora la liberación del pueblo hebreo de la esclavitud de Egipto, ello se encuentra relatado en el Pentateuco, fundamentalmente en el Libro del Éxodo.


El pueblo hebreo ve el relato de la salida de Egipto como el hito que marca la conciencia de los descendientes de Jacob, con su identidad entendida en términos de Nación libre y provista de una Ley; también se la llama Pascua judía o Pascua hebrea (para distinguirla de la Pascua de Resurrección celebrada por el cristianismo


Casualidad y causalidad etimológica:


Casualidad es la causa o fuerza a la que supuestamente se deben los hechos y circunstancias imprevistos, especialmente la coincidencia de dos sucesos.

Causalidad: es la causa u origen de algo, o también condición de causal en una acción o fenómeno, es decir, de ser causa u origen de algo como su resultado, efecto o consecuencia.


Nuestra percepción de la vida se concentra más en la causalidad que en la casualidad, por ello, hago foco y zoom en la creencia de que las cosas pasan más por causalidad que por casualidad, la comprensión de ello ha desarrollado un modelo mental que integra los hechos percibidos buscando alguna relación causal, para luego integrarla al proceso de cognición que implique alguna acción posterior.


Con esta percepción acerca del significado etimológico de ambos hechos que “casualmente coinciden” en fechas similares:

Pascua: desde el Jueves 1al Domingo 4 de Abril

Pésaj: desde el Sábado 27 de marzo al Domingo 4 de Abril


Síntesis: Resurrección y Salto, Tiempo Pascual.



Otros tiempos, otra pascua:


"El secreto del camino está en andar" dice una canción del grupo Karamelo Santo (fundado por nuestro amigo Goy Ogalde Gluzman) y queríamos hacer un repaso, recordando cómo hace 30 años un grupo de jóvenes profesionales disconformes porque no encontraban un espacio en dónde publicar nuestros conocimientos bajo la modalidad de ese entonces, denominada artículos, tomó la decisión de emprender con el más valioso de los emprendimientos: el conocimiento.




Fue varios meses de haber plasmado la idea liderada por Jorge Alfredo Hermida, Jorge Rubinsztein, Carlos Elía, Bernardo Kliksberg, Jesús López Cascante, Pedro Pavesi, Beatriz Neer, Mario Mena, Carlos Manuel Giménez, Oscar Malfitano Cayuela y otros importantes profesionales. Alta Gerencia: Estrategias para la Administración en Buenos Aires, en Octubre de 1991 realizó su primer publicación.


En esa primera edición el primer Director de la publicación Jorge Rubinsztein escribía el propósito inicial que decía:

“Alta Gerencia, vinculará la administración, la microeconomía y el diagnóstico organizacional, considerando al contexto juntamente con los desafíos de la década. Los procesos turbulentos generados en los umbrales del siglo XXI condicionan la actividad del manejo organizacional; con la posesión de herramientas dinámicas encontraremos nuestras aptitudes más desarrolladas para comprender y operar sobre las amenazas y oportunidades determinadas por el contexto.


El proceso de capacitación constituye una actitud indeclinable en nuestro accionar; el “aprender a aprender” fortalece la decisión de aportar sólidos conocimientos y medios que mejoren la excelencia en la materia; el mito de la imposibilidad de desarrollar nuevas actividades en nuestro medio y los “peros” condicionantes están cambiando profundamente y la inserción de nuestro país en el mundo, genera una firme convicción de encarar nuestro cometido, con las fortalezas y debilidades características del Administrador; en un esfuerzo hacia nuestros lectores a través de una publicación ágil y dinámica.

Es el desafío planteado entre todos los que haremos de Alta Gerencia un órgano de difusión de utilidad para quienes estamos comprometidos con el mejor quehacer organizacional.


Intentaremos entonces reproducir algunos saltos y resurrecciones de la historia de Alta Gerencia


1994: Primer Congreso realizado en la Ciudad de Villa Gesell: Tema central: Nuevas tecnologías en Administración


Un salto al vacío lleno de esperanza. Elegimos la Ciudad de Villa Gesell, porque el grupo de conducción necesitaba independencia en la toma de decisiones sobre quién exponía y allí el marco ambiental era ideal, porque no había ninguna Universidad allí, el ambiente era distendido, sin corbata y hasta ese momento, nadie había hecho un evento de Administración allí, fuimos los pioneros y también los primeros.


Con mucho esfuerzo llegamos a “juntar” menos de 200 personas, la mayoría de nosotros había ido con su familia, esposa e hijos, era invierno, mes de junio, hacía mucho frío, además llenos de entusiasmo y sin darnos cuenta, habíamos elegido como fecha el tercer fin de semana del mes de junio, fecha en que en Argentina, se conmemora el día del Padre.


Una locura divina, porque el tema central era sobre nuevas tecnologías y Piedrola (el desorganizador) había incorporado en el programa una “Mesa redonda de nuevas tecnologías” con la participación de: Mena, Rubinsztein, Elía y Malfitano Cayuela, imaginen el desconcierto de los asistentes al leer que estos profesores y profesionales podían llegar a hablar de las tecnologías que venían (cuando ninguno de los oradores eran jóvenes de edad).


Cuando llegó el momento de iniciar la actividad en forma planeada y disruptiva ingresó Emilio Halperín y envió a todos los disertantes a las sillas, porque claramente ninguno de esos oradores (Mario Mena, Jorge Rubinsztein, Carlos Elía y Oscar Malfitano Cayuela) en esa mesa redonda iban a hablar de nuevas tecnologías.


Los disertantes eran sus hijos, que habían venido a festejar el dia del Padre sin que ellos lo supieran. Día inolvidable, lleno de afecto y emoción, mientras escribimos esto, es imposible que no se nos escape alguna lagrima, y recordemos las anécdotas previas a que Maximiliano Malfitano Cayuela, Paula Mena, Javier Rubisztein y Santiago Elía dieran sus conferencias.

Gracias a ese primer momento, a ese primer panel de cierre del evento es que la cumbre anual se denomina "El encuentro del saber y la amistad".



1998: Inclusión del lema. Visión Global, Misión Regional, Pasión Local: Competir con un gigante: David perduró en el tiempo y Goliat ya no está


En 1997 irrumpió en Latinoamérica la revista Gestión, en ella como dice la canción del grupo Resistencia Suburbana, todo era cada vez más yankee, mientras que haciendo gala a la pascua, lo nuestro se asemejaba más a una revista cristiana, porque publicábamos cuando Dios quería y Dios era el presupuesto no la falta de contenidos para publicar.


La aparición de este competidor, más allá que nos quitó gran cantidad de suscriptores, nos motivó aun más para seguir e iniciar una red de relaciones con profesionales de Latinoamérica que con muchos de ellos aún perdura y que allí, iniciamos las Cumbres de Alta Gerencia con la visita de Panelistas Extranjeros.



El lema creado tenía como objetivo marcar territorio y diferencias los otros, porque consideramos que la “Gestión” trata a los seres humanos como recursos o cosas y la “Administración” estudia las interrelaciones humanas en el ámbito laboral con el propósito de lograr la eficiencia organizacional. El debut del lema, que perdura y que indica que el saber del conocimiento de Hispanoamérica pueden encontrarlo en nuestro sitio web, correspondió a la revista que contenía como tapa y contenido la vida de un gran maestro y amigo cuya frescura y talento dejó sus huellas, nos referimos a Juan Carlos Fresco, quién años más tarde nos acompañaba con tips para los comercios minoristas (consejos atemporales que al día de hoy son tan aplicables como en ese entonces) en nuestro programa de radio "Recreando Empresas".


1999: Creadores y Pioneros del Neuromarketing y del Pensamiento Neuro Vincular


En la Cumbre de ese año, que como era habitual la hacíamos en Villa Gesell, era normal que además de los panelistas, se impulsara la presentación de nuevos temas de Administración, en modalidad de póster similares a los usados en Medicina (Tamaño de un metro por un metro cincuenta).


Desde el año 1995 con el equipo que formaban Sofía Romano, Ramiro Arteaga, Elsa Scínica y Piedrola, habían presentado un póster con el anónimo de “Trimate”, el mismo de acuerdo al Reglamento, debía explicarse en 10 minutos, así se hizo, lo explicó Sofía y lo galardonaron con el Primer Premio, eran pocos los que entendían por qué Piedrola saltaba de alegría, simplemente porque con nuestra hipótesis de integrar otras ciencias a las ciencias económicas e innovar en la creación de nuevos conocimientos había logrado su cometido y nuestra disconformidad acerca que todos los libros de marketing de decían que había que captar la mente de un cliente pero nadie explicaba cómo hacerlo; a través del Pensamiento Neuro Vincular y del Neuromarketing que integraba las Neurociencias en el proceso de satisfacción de necesidades, se iniciaba lo que hoy es conocido como una nueva disciplina del Marketing.


Fuimos los pioneros y también fuimos los primeros en publicar un libro sobre este tema, pero te lo contamos en unos párrafos más adelante.



Cambia el milenio, cambia todo cambia: Educación Mediática para el Tercer Milenio.